D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) · D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico)
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di prodotti sul sito ZETECK da parte di consumatori privati e professionisti/rivenditori.
ZETECK di Simone Zannini
Via Gangalia Bassa 6/bis, 60035 Jesi (AN)
P.IVA: 03001530421
Email: zeteckinnovations@gmail.com
L'ordine si perfeziona al momento della conferma del pagamento. Riceverai una email di conferma all'indirizzo fornito. ZETECK si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di esaurimento scorte, comunicandolo tempestivamente e procedendo al rimborso integrale.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro IVA inclusa (22%). Le spese di spedizione sono indicate separatamente in fase di checkout. ZETECK si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso; il prezzo applicato sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.
Spediamo in tutta Italia tramite corriere. I tempi stimati di consegna sono 4-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. ZETECK non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (maltempo, scioperi, ecc.). Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto si trasferisce all'acquirente al momento della consegna al corriere.
I consumatori privati beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto, il consumatore può richiedere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
I consumatori privati hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza motivazione. Per esercitarlo usa la nostra funzione digitale di recesso — recedere dal contratto qui, raggiungibile dal footer di ogni pagina e dall'email di conferma ordine, oppure invia un'email a zeteckinnovations@gmail.com con oggetto "Recesso ordine [N.]". Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; ZETECK può trattenerlo fino al ricevimento del bene o a prova della sua spedizione. Il bene va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; le spese di restituzione sono a carico del consumatore. Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati.
Il modulo standard per l'esercizio del recesso è disponibile in fondo a questa pagina.
In caso di controversie, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) tra quelli iscritti nell'elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, oppure presentare reclamo tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori privati, il foro competente è quello della loro residenza o domicilio. Per i rivenditori e professionisti, è competente in via esclusiva il Foro di Ancona, con esclusione di qualsiasi altro foro anche concorrente.
Le seguenti clausole si applicano esclusivamente ai soggetti che acquistano o rivendono prodotti ZETECK nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale.
Il rivenditore deve presentare domanda tramite il modulo "Diventa Rivenditore" sul sito. L'accettazione è discrezionale e comunicata per email. ZETECK si riserva il diritto di rifiutare o revocare l'accesso senza obbligo di motivazione.
I prezzi riservati ai rivenditori, le condizioni di sconto e le soglie di acquisto minimo sono comunicati individualmente per email dopo l'accettazione della domanda e non sono pubblicamente indicati sul sito. Tali condizioni sono riservate e non possono essere divulgate a terzi.
I rivenditori, in quanto professionisti, non beneficiano del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Gli ordini confermati sono vincolanti. Eventuali resi sono soggetti ad autorizzazione scritta preventiva da parte di ZETECK.
Per i rivenditori si applica la garanzia contrattuale di 12 mesi dalla data di consegna per difetti di fabbricazione documentati. Sono esclusi dalla garanzia: danni da uso improprio, installazione scorretta, usura normale, manomissioni.
Il rivenditore è autorizzato a utilizzare il logo e i materiali di comunicazione ZETECK esclusivamente per la promozione e vendita dei prodotti ZETECK. È vietato modificare il logo o usare i materiali per altri scopi. ZETECK può revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento.
Il rivenditore si impegna a mantenere riservate le condizioni commerciali concordate (prezzi, sconti, margini) per 2 anni dalla cessazione del rapporto.
In conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i consumatori hanno diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Usa la nostra funzione digitale di recesso — recedere dal contratto qui, raggiungibile dal footer di ogni pagina e dall'email di conferma ordine, oppure invia un'email a zeteckinnovations@gmail.com con oggetto "Richiesta di reso — N. ordine [XXX]" indicando il numero d'ordine e il prodotto da restituire. Ti risponderemo entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per la spedizione.
Spedisci il prodotto a:
ZETECK
Via Gangalia Bassa 6/bis, 60035 Jesi (AN)
Puoi aprire la confezione e provare il bene per valutarne natura e funzionamento, come faresti in negozio. Il bene va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo difetti di conformità. Se il bene è stato maneggiato oltre quanto necessario per verificarne natura e funzionamento, ZETECK può trattenere un importo a titolo di diminuzione di valore — ma non può rifiutare il recesso solo perché la confezione è aperta o il prodotto è stato provato.
Il rimborso, comprensivo delle spese di consegna standard sostenute all'acquisto (escluso il sovrapprezzo per consegna più rapida o non standard eventualmente scelta dal cliente), verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. ZETECK può trattenere il rimborso fino al ricevimento del bene o a prova della sua spedizione.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati su richiesta del cliente.
Ai sensi dell'art. 49 comma 1 lett. h) e dell'Allegato I, Parte B, D.Lgs. 206/2005. Compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto, oppure usa la nostra funzione digitale di recesso — recedere dal contratto qui.
A: ZETECK di Simone Zannini
Via Gangalia Bassa 6/bis, 60035 Jesi (AN)
zeteckinnovations@gmail.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) — solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea:
Data:
(*) Cancellare la voce inutile. | In alternativa puoi inviare questo modulo via email a zeteckinnovations@gmail.com con oggetto "Recesso ordine [N.]".